Телефон для обращений:
+7 (923) 484-83-11

ВСЕРОССИЙСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РОДИТЕЛЕЙ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
и инвалидов старше 18 лет с ментальными и иными нарушениями,
нуждающихся в представительстве своих интересов (ВОРДИ)

РЕГИОНАЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ СЕВАСТОПОЛЯ

31.08.2023

Семейная приемная РО ВОРДИ Севастополя разбиралась, что делать если банк отказывает в выдаче социальной карты ребенку-инвалиду.

В Семейную приемную РО ВОРДИ Севастополя поступили обращения о том, что в некоторых отделениях банков в Севастополе сотрудники отказывали в выдаче банковской карты ребенку-инвалиду потому что он не мог расписаться лично в документах и якобы недееспособен на их взгляд.
РО ВОРДИ обратилось за разъяснениями в РНКБ банк, на что был получен ответ со следующей информацией:
- если ребенок-инвалид не может в силу физических недостатков расписываться самостоятельно, в паспорте подпись не ставится(в соотв. с п. 16(1) Положения о паспорте гражданина РФ);
- в этом случае в паспорте проставляется прочерк на основании п. 212 Административного регламента МВД РФ по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина РФ;
- поскольку прочерк ставится и в случае если получателем паспорта является недееспособный гражданин (пункт 211 того же вышеупомянутого регламента), банк просит потенциального клиента подтвердить, что прочерк проставлен именно в силу физической невозможности клиента сделать это, например предоставлением справки о заболевании.

Обращаем ваше внимание, что сотрудники банков не обладают компетентностью в вопросе определения дееспособности граждан и не уполномочены ее определять, тем более на глаз.
Достаточно наличия прочерка в паспорте, информации от законного представителя о том, что ребенок официально не признан недееспособным и предоставления справки о заболевании, в силу которого ребенок не может самостоятельно проставить подпись.

В случае возникновения проблем с выдачей банковской карты инвалиду или ребенку-инвалиду, а также по другим вопросам нарушения прав инвалидов вы всегда можете обратиться в Семейную приемную РО ВОРДИ Севастополя: https://help.vordi.org/
Ознакомиться с ответом руководства РНКБ банка: читать